Când spunem Ofertă, spunem Bulgaria! Nu eu zic asta ci pur și simplu starea de fapt a lucrurilor. Uite că și la mobilă poți găsi niște oferte minunate, nu doar în Turism!
De curând, ne-am cumpărat o mobilă, căci aveam nevoie de spațiu pentru haine. Această mobilă ține loc de dressing, ea fiind mai degrabă un dulap. Costă vreo 2200 de lei la această oră, dar noi am luat-o cu sub 1400 de lei, cât a ținut oferta. Pentru ceva de acest gen, de 268 cm lungime și 206 cm înălțime…e o treabă! Am apelat la serviciile Videnov, un magazin mare de mobilă din Bulgaria ce livrează și în România. Le fac puțină reclamă doar ca să știți voi că-s pe bune și că livrează produsul, nu de alta.
Din start vă zic că unii s-ar putea să nu fie mulțumiți de calitatea sau aspectul lucrului comandat. Asta cred că ține mai degrabă de factorul on-line, căci e alta să vezi produsul cu ochii tăi. În acest caz, așteptarea a fost de 30 de zile pentru acest produs. Nu știu dacă la toate produsele se întâmplă asta și nu cred, dar să vă documentați înainte! Vă sună cineva și vorbește foarte ok în limba română, asigurându-se că ați făcut comanda care trebuie, cu detaliile care trebuie.
Alte produse sunt fără anumite accesorii sau obiecte. Gen, pat fără saltea sau pat fără somieră, dar la un preț foarte foarte bun, redus chiar și de la acel preț dacă îți faci online card Videnov, care nu e greu deloc și nu te costă nimic. Deci, mare atenție ce comandați și cum!
În ziua primirii coletului, șoferul bulgar (ce vorbește bine românește), s-a rătăcit un pic, căci eu stând într-o zonă mai nouă și GPS-urile neștiind de străziile astea…eh…nebunie. A venit însă, mi-a predat coletul și aia a fost. Singura mea problemă cu ei asta a fost și n-a fost una majoră. Puteam să optez pentru serviciul de montaj – lucru ce m-ar fi scutit de o zi și jumate de muncă -, dar uite că am luat-o ușor ușor cu schema primită.
Produsele și piesele sunt foarte asemănătoare cu ceea ce am mai montat de la Casa Rusu. Față de Casa Rusu, Videnov chiar s-a asigurat să-mi dea găuri și găurele pentru orice șurub sau balama și asta m-a ajutat maxim. Am pățit la alții să n-am semne pe anumite placaje și îți poate strâmba un sertar sau o ușă această lipsă…
Ce să zic. Am avut noroc de data asta. Cu mare curiozitate aș mai comanda ceva de aici, doar să și văd ce! Dacă vă comandați și voi ceva, să-mi dați de veste, să-mi spuneți cum a fost!
Videnov website | Videnov facebook
[Later Edit] La vreo 8 luni după ce v-am arătat eu mobila asta, apare un comentariu care îmi zice o chestie simplă: vezi că ai inversat ușile. La oboseala mea, așa am zis că se nimeresc și că așa e stilul. Și mai sunt și maxim de atent la detalii de fel.
Gata Boss, am rezolvat! Să trăiești!
Am luat canapéa, doua rafturi dulap cu oglinda ptr baie module ptr bucatarie si sunt f multumita , lucrat frumos
Buna. Ai luat canapea cu spatarul tapiterie sau perne uriase? Ma intereseaza cat de tari/moi sunt pernele. Mi-e teama ca se pleostesc in timp.
Si eu am.luat un coltar extensibil, foarte multumita, voi mai comanda de la ei!
Am cumparat si eu de la Videnov, mobila ptr 3 dormitoare si living. Foarte frumoase …toate..
Intentionez sa comand si ptr a.mi mobila doua camere in provincie..pacat ca nu livreaza si acolo asa ca trebuie sa taxez sa.mi duca mobila …
Buna ziua. Puteți să-mi spuneti și mie cum ați comandat ca de câteva zile ma chinui sa comand un coltar de la ei și nu pot plasa comanda. Am încercat sa sun de câteva ori nu raspunde nimeni. Am încercat prin email , nici un răspuns
Am comandat de pe site si m-au sunat. Ba chiar daca ii sunam eu imi raspundeau repede. Nu stiu acum care e situatia.
A comandat cineva vreo bucatarie
Am cumparat dormitorul Vitoria de la Videnov,sunt total dezamagita, componente fragile,patul are un sistem de montaj ca a ti este frica sa nu se rupa. Nu recomand.
Revin cu alt comentariu, nu stiu cat sunt de reali ceilalti care au laudat mobila de la Videnov,dar va spun sincer,sub orice critica,oglinda sta sa cada din rama in care a fost Montana,sisteme de prindere de tot rahatul.Sa i ea dracu de excroci cu mobila lor.
Oamenii cred ca sunt pe bune. Fiecare cu norocul sau. Si eu am luat un pat de la ei ce m-a iritat la montaj, dar in mare parte e ok. Acuma daca luam cel mai ieftin pat, cred ca cea mai ieftina calitate primeam. Nu stiu ce sa zic… Vezi ca poti returna produsele cica.
Le am montat, la pat am pus niste bucatele de fier in forma de L ca sa fiu sigura ca nu se rupe.Sertarele de la noptiere si comoda au peretii f mici ,cu toate ca spatiu ar fi fost.Ca aspect e frumoasa,dar foarte subtire materialul din care a fost facuta. Probail astia care fac acum mobila,o fac de unica folosinta.
Că să fie ieftin, se folosește PAL de 16 MM, dar nu numai ei. Și IKEA, in general mobila din comerțul nostru autohton. Mobila solidă este din PAL de 18 MM si unele elemente chiar de 22 MM. Dar acestea sunt mai mult pe comandă și scrie clar pe eticheta”PAL 18mm”… Lucrez in domeniu și știu…
Referitor la ieftin ,acest dormitor de care va povestesc,nu este ieftin.
Buna ziua
Am comandat de la ei un dormitor si astept sa ajunga sper sa nu fiu nemultumita ,va scriu cand il primesc.
Cum arată mobila de la ei,ce grosime are la pal,ce accesorii au.Vreau sa comanda si eu un dulap de la ei si nu știu cum sint raportat la calitate pret.
Componente fragile,palul subțire, sertarele mici raportat la spațiul lăsat pt ele.Nu recomand.
Boss ai inversat usile se deasupra sertarelor s/d si d/s!
Boss, nici nu m-am gandit la asta :)) Da chiar ma… La cat de obosit eram, mi s-a parut perfect normal. Ce bizar.
p.s. Gata, Boss!
In ce judete livreaza in Romania? Vreau sa comand in Arad si nu ma lasa..
București,Ilfov,Giurgiu ,!
Plata:
– Se poate plati in avans cu Proforma Invoice, prin transfer bancar.
– Se poate plati in numerar sau cu cardul bancar la primirea produselor.
Livrarea: se face doar in: Bucuresti, jud. Ilfov, jud. Giurgiu, jud. Dolj, jud. Teleorman si jud. Constanta in totalitate,
si partial in jud. Prahova,jud. Dambovita, jud. Calarasi, jud. Gorj, jud.Olt, jud.Mehedinti, jud. Arges, jud. Valcea
– este GRATUITA pentru comenzi peste 500 LEI
– pentru comenzi sub 500 LEI, taxa de livrare este de 12 LEI.
*** Nu asiguram serviciul de manipulare si urcare pe scari sau cu liftul.
Livrarea se face in cel mai apropiat punct in care vehiculul poate opri.
Montaj:
– Taxele pentru serviciul de MONTAJ sunt specificate sub fiecare produs in parte.
– Serviciul “Montaj” este disponibil pentru: Bucuresti, jud. Ilfov, jud. Giurgiu, jud. Constanta si jud. Dolj; preturile sunt specificate sub fiecare articol. Serviciul de montaj al mobilei cumparate se va face intr-o zi diferita de ziua livrarii.
In cazul in care pretul pentru montajul unui singur articol sau suma totala a articulelor comandate de client cu serviciul de montaj este mai mica de 100 lei, clientul plateste o taxa minima de 100 lei.
In cazul in care aveti plangeri si observatii referitoare la atitudinea sau serviciile angajatilor nostri, va rugam sa ne contactati:
Email: mobila@videnov.ro
0040 31 630 26 26
Niste excroci. am cumparat un dulap si dupa 10 zile mi-au adus dulapul cu lipsa feronerie.am facut reclamatie si in fiecare zi imi spune cama vor suna ceeace nuse intampla,si iata am 8 zile si stau cu dulapul desfacut si piesele nu mai vin.
ATENTIE la aceasta firma VIDENOV.
Sunt niste nesimtiti.
Niste jigodii,î ți iau fața cu esteticul, dar în realitate sunt atât de fragile ca nu ar trebui sa le folosești. Palul foarte subțire, sertarele din carton,cade placajul sertarelor, nu mai spun patul ,a trebuit sa punem colțare,ca să fim siguri că nu se rupe,oglinzile lipite anapoda,stau să cadă, asta este dormitorul de la Videnov.
Neseriozitate maxima! M-au anuntat ca vor livra mobila intr-un anume interval orar, nu s-au prezentat , dar nici nu au revenit cu un telefon pentru motivatie. Am pierdut o jumatate de zi asteptandu-i! Am anulat comanda. Nu va lasati pacaliti de preturile mici!
Eu i-am prins cat de cat bine. Poate i-a afectat si pe ei Pandemia…
Dupa nenumarate telefoane pe care am fost eu nevoita sa le dau, mi au spus intr-un final ca imi lipsea un pachet din colet si cred ca pentru ca am optat si pentru montaj, nu si-au mai permis sa livreze coletul cu piesa lipsa! Si daca ar fi fost asa , o firma serioasa te suna si te anunta!!!! Atentie mare,in special la piesele cu reducere!!!!!!!!!!!!
Am mobilat 2 apartamente numai cu mobila de la Videnov. La asa preturi nu prea gasesti nimic in Bucuresti. Sunt foarte ok. Au call center in limba romana. Soferul vine direct de la Ruse si iti aduce mobila. Vorbeste bine romaneste. Dupa ce am dat 6 comenzi diferite in interval de 4-5 luni, nu am avut nicio problema cu niciun produs. Se monteaza usor, vine cu o schita pe intelesul oricui. Recomand !!!
Buna ziua.A cumparat cineva aceasta canapea in forma de U-“Melvin”.As dori sa o cumpar si vreau sa stiu daca este ok.Va multumesc!?
Și eu as dori sa știu, fiindcă mi a atras atenția
A cumpărat cineva coltar extensibil de la ei?Cum este?
Am vazut mobila de dormitor undeva la pret de 2000 Ron,insa as vrea sa stiu daca este din pal de 16mm sau 18mm?
La mine, șifonierul de la ei are 15 mm la pal.
Nemultumiti -2 Persoane, care nu au alta treaba si lasa cate un comentar negativ aici. Va rugam sa ne spuneti daca v- au rezolvat reclamatiile. Comform legea in Romania reclamatia trebuie rezolvata in 15 zile max. Domnul cu feroneria lipsa a scris 8 zile, deci bravo vecinilor daca v-au rezolvat reclamatia din bulgaria in termen de 8 zile. Iar doamna Maria nu a lasat mai multa informatia cum sa incheiat reclamatia ei.
Majoritatea vad ca sunteti multumiti.
Se plateste in avans sau rambursr?
Sincer, raportul pret calitate, vorbesc strict in nume personal, este rentabil. Am mobilat si sufragerie, si camera copii, si dormitor. Pachetele au fost intacte, instructiuni pt toate componentele, am fost sunata intotdeauna si pt confirmare comenzi si cand a fost gata mobila in fabrica, si de catre curier( care by the way a venit in intervalul stabilit intotdeauna)! Mobila am montat-o singuri. N-a cazut pe pe pereti, nu s-a dezmembrat, dezlipit, etc. Fiecare cu norocul lui acum!
Am comandat și eu de la ei un coltar ,aștept sa vina mâine ! Sincer am intrat sa citesc comentariile pt ca mi-e cam frica..ce sa zic sper sa fiu norocoasa și totul sa fie ok. Revin cu update!
Bună ,vreau și eu sa iau un colțar ,dar inca nu m-am decis
Te rog ,daca vrei să-mi spui ce colțar ai cumpărat și dacă ești mulțumită
Hai cu recenzia!
Sunteți mulțumită de colțar?
Aștept și eu unul în 10 zile!
Prima achizitie am facut -o anul trecut in luna mai coltarul Boho (verde) la jumatate! din pretul afisat pe site ul unui mare comerciant-Vivre. ( verificati si veti gasi unele dintre produsele lor comercializate de vivre) De atunci am mai mobilat trei apartamente cu produsele lor. Totdeauna m au contactat dupa plasarea comenzii online pentru a se asigura ca am comandat corect produsele dar si atunci cand produsele au fost gata de expediere. N am avut nici o problema vis-a-vis de termenul de livrare sau de calitatea produselor; ce i drept nici n am achizitionat cele mai ieftine produse. Nu exista ieftin si bun!!!.
Buna! cum este coltarul Boho? doresc sa-l comand si eu, este de calitate? este confortabil (moale/tare)? cum se prezinta dupa un an? Multumesc!
Cum pot oare da de Carmen sa o intreb de canapea? aveti idee daca putem contacta userii de aici, si daca da, cum?
Nu. Trebuie sa-si lase comentatorul datele undeva la vedere.
Bună! Intamplator am dat de acest forum..remarc unele comentarii gen, mobila de proasta calitate..gresit..am dat de site.ul celor de la Videnov intamplator..deoarece chiar cautam mobila pt a.mi mobila casa..concluzia..comparativ cu Romania, unde mobila este chiar foarte scumpă, si de calitate identică cu cea bulgareasca, si aici pot da exemple..Laguna, Dedeman( proasta calitate)lems, mezoni, si chiar mobexpert (aici , sa zicem ca gasim calitate la unele produse , dar prețul depăseste cu mult bugetul unui romanas care darorita salarului minim pe economie nu stiu cat de mult isi permite ) mentionez ca eu chiar am cumparat de la Videnov , si am fost mai mult decat mulțumită ..si exemplific unele produse..o canapea de piele ecologica, superbă, extensibilă, la prețul de 1200 lei cu card Videnov, in Romania cea mai ieftina o gaseam la prețul de 2500 lei , si pot spune super calitate, alta canapea piele ecologică 1000 lei, supeeer multumită, in Romania o gaseam la peste 1500 lei, dulapuri de la pretul 200 lei , 300 lei..etc..aceleași produse in Romania erau dublu ca si preț..exact aceasi calitate !!! Comodă tv..destul de mari, porneau de la 200 lei, superbe, in Romania o comoda mare sub 500 lei nu o găsesti! Aceasi calitate !.. Restul? Seriozitate maximă, vin in 10 zile, toate surubaraia completa, daca doresti , la un pret modic de maxim 20, 40lei iti montează mobila chiar ei..intreb si eu..unde gasesti pe cineva in Romania sa iti monteze ceva fara sa iti ia macar 100 lei? Caci asa e romanul..nesatul ! Mai dau un exemplu..am cumparat o mobila de bucatarie din Romania..nu 2000 lei ..calitatea ? Ca la bulgari..ma refer la materialul lemnos..transportul? 250 lei ca suntem români, de parca o aduce de la 2000km..japca..din bulgaria transporul este de 15lei, dacă depășește 500 lei coletul este gratis..Concluzia!!!Nu va mai luati dupa comentarii rautacioase, România are niste prețuri exorbitante, mari, calitate proasta, ce este mai bun gasiti la preturi si mai mari comparativ cu bugetul unui roman ..Eu ma bucur ca intamplator am gasit site.ul celor de la Videnov..datorita lor am reusit sa imi mobilez aproape toata casa, mobila foarte frumoasă, care isi merita banii..Romania?? Lasă de dorit..românul un mare japcangiu..dupa ce ca salariile sunt mizerabile, mai au si prețuri de occident..
Nu e forum, e blog. Da, sunt de acord. Multi comenteaza negativ alandala. Poate unii nimeresc un produs cu un defect (si nu ma refer doar la Videnov), dar ei dau o stea ca sunt nemultumiti si fac afirmatii ca-s tepari toti samd. Nu-i normal. Daca o sursa de incredere zice ca e bine, ceva e bine. Eu am mobila de la Videnov in spatele meu acum si nu a cazut, nu si-a stricat aspectul cumva. Eu aseman Videnov cu calitatea Casa Rusu. Cam pe acolo. Dar la pret…ei bine, acolo se vede cea mai mare diferenta!
Montajul asa ieftin? Pe site au tarife de 3-400 lei la mobila bucatarirle
Da.
Am comandat un dormitor (pat,dressing, 2 noptiere,comoda, oglinda) – FĂRĂ SALTEA undeva la 1300 lei.. Apoi saltea a trebuit sa iau neapărat asa ca am dat 400 de lei și pe ea+cuier (50)+masuta de cafea +masuta de toaleta+alta noptiera în afara de cele din dormitor.Un total de 2100 și ceva. Aștept comanda pentru săptămâna viitoare,mulțumesc pentru feedback!
Seriozitate ..ce credeți despre marfa de la ei?pret calitate ce ziceți.. mulțumesc frumos pt răspunsuri sincere…as avea de mobilat 2 dormitoare ,sufragerie și bucatarie
Va mtumesc, datorita ție și a turor comentariilor pe care le-am citit din scoarță-n scoarță, m-am hotărât sa comand un dulap cu uși culisante de la ei, revin după ce îl primesc și montez ?, și cred ca o sa caut și o masa de bucătărie, dacă au ?. Multam fain!
Am cumparat recent o canapea cu 2 fotolii de la ei si in primul rand pot sa remarc organizarea. La mine a fost putin diferit pentru ca sunt din Brasov si nu au punct de livrare in BV. Le-am zis ca sunt dispus sa imi asigur eu transportul si sa-mi zica care este cel mai apropiat punct de livrare de Brasov si am stabilit ca Metro Ploiesti. Mi-a placut ca au tinut cont ca, venind de mai departe trebuie sa ma organizez dinainte, si m-au sunat cu 3 zile inainte de data livrarii (Duminica). Din pacate nicio firma de transport nu lucreaza Duminica asa ca le-am zis sa vina in alta zi. Am reprogramat pentru Luni, intre 14:00 si 15:30. Cum stim cu totii, traficul dinspre BV spre Ploiesti e infernal asa ca produsele au ajuns la ora 15:00 deci in intervalul specificat. Am apreciat ca soferul m-a sunat sa-mi comunice ca intarzie din cauza traficului si nu m-a lasat sa astept aiurea.
Setul a venit impachetat cu un carton subtire, striat peste care folie cu bule si peste toate nailon. Plata sa putut face pe loc cu POS-ul la sofer, iar soferul a vorbit romaneste asa ca n-au fost probleme.
Deocamdata nu am ce reprosa, iar despre organizare si atentia la detalii au fost super. Practic au tinut cont ca vin de departe si am fost anuntat in permanenta si din timp de orice schimbare. Pe langa discutiile cu agentul de vanzari, am primit si notificari SMS cu o zi inainte de livrare si dimineata, in ziua livrarii.
Vis-a-vis de pret si calitate, nu pot zice nimic de mobilier pentru ca inca nu am cumparat de la ei, dar un set similar de canapea cu fotolii ar fi fost aproape dublu la magazinele din RO.
CLAUDI
Am cumparat de la Videnov module de bucatarie cu tot cu montaj. totul bine si frumos , am fost sunata de catre echipa de montaj si am stabilit ca in ziua urmatoare sa vina la montaj lucru care nu s-a intamplat din pacate. Am asteptat in zadar toata ziua nici macar nu au avut bunul simt sa ma sune sa spuna motivul pnt care nu au ajuns. am sunat la Videnov si au trimis dansii email in care au specificat sa fiu sunata de catre seful echipei de montaj, lucru care s-a inamplat si motivul pnt care nu a ajuns a fost ,, Am avut probleme cu masina”. ok ,au spus ca vin a doua zii la prima ora . i-am refuzat pnt ca nu puteam sa imi iau din nou liber de la serviciu , si am stabilit pnt sambata la prima ora , ȚEAPA , nu am mai venit , si nici la telefon nu au mai raspuns , chiar mi-a inchis telefonul in nas! Sfidare pe fata ! Cei de la Videnov nu pot face mare lucru pnt ca seful echipei de montaj este raspunzator! In concluzie nu faceti comanda cu montaj pnt ca este O TEAPA MARE! Si pnt domnul sef ii transmit sa nu isi mai bata joc de clienti , ori isi onoreaza comenzile ori sa stea acasa la cratita si mai mult de atat sa nu mai minta cu nerusinare!
O fi roman asta cu montajul…
Chiar eram curios cum s-a terminat povestea asta, vreau sa imi cumpar si eu o bucatarie modulara. Dar fara montaj. Deci cum e mobila pana la urma?
Nuuu recomand!!!ieftin si prost!!!materiale de proasta calitate!!!cica piele ecologica…este vinilin …si mare teapa nu dau banii inapoi pe marfa daca nu esti multumit!!
scrin riton livrare total gresita, descriere in site eronata, deranj neasteptat
Am comandat și eu un pat de colț Sofia, a mai cumpărat cineva?
Va multumesc!
Si eu am cumparat ieri un pat deci…cumpara cu incredere!
buna ziua. a cumparat cineva mobila din lemn, nu din PAL de la Videnov? as dori pareri despre produse din lemn de la ei. multumesc
Mi-au livrat coltarul cei de la Videnovo cu defecte din fabrica, adică rupt. Pentru retur a trebuit să suport costurile. Drept cadou am primit bani pierduți, timp si nervi. Am stat in casă cu un coltar rupt până s-a desfășurat procedura de reclamatie in conditiile in care au fost imediat informații despre defectele de firma cu care colaborează pentru manipulare. Așa am rămas fără bani de manipulare, am plătit si costurile de retur pe un produs defect de la ei.
Mi-au livrat coltarul (Videnovo) cu defecte din fabrica, adică rupt. Pentru retur a trebuit să suport costurile. Drept cadou am primit bani pierduți, timp si nervi. Am stat in casă cu un coltar rupt până s-a desfășurat procedura de reclamatie in conditiile in care au fost imediat informații despre defectele de firma cu care colaborează pentru manipulare. Așa am rămas fără bani de manipulare (adica 442 lei), am plătit si costurile de retur pe un produs defect de la ei. Decizia vă aparține, dar nu recomand. Pe deasupra si calitatea materialului este de proastă calitate, nu numai palul.
Am comandat mai multe produse colțar Dani M 2 corpuri, un corp este negru și unul este gri, colțar de bucătărie Sonata in poza de pe site apare că se poate monta și pe stânga, al meu nu s-a putut decât pe dreapta, masă Doni a venit cu un picior strâmb. Am făcut reclamație, trimis poze mi-au răspuns după 3 zile că mai vor poze, deși se vede foarte clar că sunt defecte. Pentru retur mi-au cerut 8% pt. transport și 20% pentru că au fost montate, deși e vina lor. Am să fac reclamație la protecția consumatorului și am să anulez comenzile care urmau să vină. Sunt foarte neserioși, nu mai comandați la ei decât dacă aveți bani de aruncat.